İşletmenizin Randevu Yönetimini Otomatik hale Getiren, 7/24 Çalışan ve Müşteri Memnuniyetini Artıran Online Sistemler Kuruyoruz.
Deca Yazılım olarak, hizmet sektöründeki işletmeler için zaman ve iş gücü kaybını ortadan kaldıran, modern ve kullanıcı dostu online rezervasyon ve randevu sistemleri geliştiriyoruz. Müşterileriniz web siteniz üzerinden saniyeler içinde, size telefonla ulaşmaya gerek duymadan, diledikleri hizmet için diledikleri zamana kolayca randevu oluşturabilsin. Yönetim panelinizden tüm takviminizi kontrol edin, yoğunluğu yönetin ve operasyonel verimliliğinizi artırın.
7/24 Otomatik Randevu: Siz uyurken veya meşgulken bile sisteminiz otomatik olarak yeni randevular alsın, iş akışınız hiç durmasın.
Telefon Trafiğini Azaltın: Personelinizin sürekli çalan telefonlarla bölünmesinin önüne geçin, enerjilerini müşterilerinize hizmet vermeye ayırmalarını sağlayın.
Akıllı Takvim Yönetimi: Tüm personelinizin veya kaynaklarınızın (oda, masa, ekipman vb.) takvimini tek bir ekrandan yönetin, çakışmaları ve hatalı planlamaları engelleyin.
Otomatik Hatırlatma ve Bildirimler: Randevusu yaklaşan müşterilerinize SMS veya e-posta ile otomatik hatırlatmalar göndererek randevuya gelmeme (no-show) oranlarını düşürün.
Sektörünüze Özel Randevu Sistemi
Güzellik merkezi, doktor, danışman, spor salonu, restoran veya otel... Her işletmenin randevu dinamiği farklıdır. Hizmetlerinizi, personel müsaitliğini, çalışma saatlerinizi ve özel kurallarınızı dikkate alarak, tamamen sizin iş modelinize özel, esnek bir randevu ve rezervasyon altyapısı kuruyoruz.
Online Ödeme Alma Kolaylığı
Randevu sırasında kapora veya hizmet bedelinin tamamını online olarak almanızı sağlayan güvenli ödeme sistemlerini (Iyzico, PayTR vb.) entegre ediyoruz. Bu özellik, hem nakit akışınızı güçlendirir hem de randevuya gelmeme oranlarını önemli ölçüde azaltır.
Web Sitenizle Tam Entegrasyon
Mevcut kurumsal web sitenizin tasarımına ve marka kimliğinize uygun, kullanıcı dostu bir randevu arayüzü oluşturuyoruz. Müşterileriniz, sitenizden ayrılmadan, sadece birkaç adımda hızlı ve güvenli bir şekilde rezervasyon işlemini tamamlayabilir. Bu sayede bütüncül bir marka deneyimi sunarsınız.
Detaylı Raporlama ve Müşteri Yönetimi
Gelişmiş yönetim paneliniz sayesinde en çok talep gören hizmetlerinizi, en yoğun gün ve saatlerinizi, personel performansını ve müşteri verilerini analiz edebilirsiniz. Bu verilerle hizmet kalitenizi artırabilir ve pazarlama stratejilerinize yön verebilirsiniz.